淮安区运管处集体签订政务诚信承诺书提升营商服务质量

　　【本网讯】　为进一步强化责任意识，努力营造依法履职、高效服务、廉洁从政的交通运输服务环境，提升社会公众及群众对交通运输工作的满意率，近日，淮安市淮安区运输管理处组织各职能科室队所及运政服务窗口集中签订政务诚信承诺书，进一步营造公平公正规范有序和谐诚信的运政服务环境。

　　政务诚信承诺分别从依法行政、政务公开、优化服务、强化监管、转变作风等五个方面作出规范。要求在行政执法过程中，做到处罚公开、持证上岗、廉洁执法。建立并公布权力清单、责任清单，加强执法监管;综合运用办事手册、门户网站、宣传媒体、电话查询等多种方式和渠道进行全方位的政务公开，把涉及人民群众切身利益的各类行政权力以及服务事项、服务承诺、收费依据、办事时限、责任追究等向全社会公布;从企业和群众服务需求出发，按照减环节、减材料、减时限，不断完善编制标准化工作规程和办事指南，实现网上可查、电话可询，为企业和群众办事提供清晰指引;落实交通运输行政许可、行政处罚“双公示”和“红黑名单”信息7天上传公示公开的要求，做到“全覆盖、零遗漏”;严格遵守工作纪律，厉行节约，反对“四风”，加强对财务管理、公车使用、公务接待的监督，主动接受服务对象及群众监督。

　　该处将2021年将明确为“营商质量与作风建设提升年”，重点围绕“提升运政服务质量，打造优质营商环境“为主题，加大对慢作为、不作为、乱作为行为查处力度，对工作中敷衍应付、不负责任、不敢担当等“为官不为”行为和服务群众生冷硬推、吃拿卡要、庸懒散软不守规章制度的干部，将一律追究当事人，一律追究科室长责任，一律实行年终评先评优一票否决，通过倒逼提升工作效能，努力营造人民群众满意的营商环境。(张寿春、邵永军)

编辑:王世红